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QU'EST-CE QUE LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET POURQUOI LES COLLECTONS-NOUS?

Les informations personnelles sont des informations ou une opinion qui identifient un individu. Exemples d'informations personnelles que nous collectons : noms, adresses, adresses e-mail et numéro de téléphone. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.

Ces renseignements personnels sont obtenus de plusieurs façons, y compris par email, notre site internet, notre boutique et de tiers. Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre boutique, ils peuvent vous diriger hors de notre site.  Nous ne sommes pas responsables des liens vers les sites Web ou des politiques de tiers.

Nous collectons vos informations personnelles dans le but principal de vous fournir nos services, de fournir des informations à nos clients et de commercialiser nos produits. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins secondaires étroitement liées à l'objectif principal, dans des circonstances où vous vous attendez raisonnablement à une telle utilisation ou divulgation. Vous pouvez vous désinscrire de nos listes de diffusion/marketing à tout moment en nous contactant par écrit.

Lorsque nous collectons des informations personnelles, nous vous expliquerons, le cas échéant et dans la mesure du possible, pourquoi nous collectons les informations et comment nous prévoyons de les utiliser.

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Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous impliquons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions pour cette raison spécifique uniquement.  Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de dire non.

Si après votre inscription, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant à hello@mountainandmoon.com.au

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Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

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Les informations sensibles sont définies dans la Loi sur la protection des renseignements personnels pour inclure des informations ou des opinions sur des éléments tels que l'origine raciale ou ethnique d'un individu, ses opinions politiques, son appartenance à une association politique, ses convictions religieuses ou philosophiques, son appartenance à un syndicat ou à un autre organisme professionnel, son casier judiciaire ou des informations sur la santé.

Les informations sensibles seront utilisées par nous uniquement :

Dans le but principal pour lequel il a été obtenu

Pour un objectif secondaire directement lié à l'objectif principal

Avec votre consentement ; ou lorsque la loi l'exige ou l'autorise.


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Lorsque cela est raisonnable et réalisable, nous ne collecterons vos informations personnelles qu'auprès de vous. Cependant, dans certaines circonstances, des informations peuvent nous être fournies par des tiers. Dans un tel cas, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vous êtes informé des informations qui nous sont fournies par le tiers.


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DIVULGATION DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Vos informations personnelles peuvent être divulguées dans un certain nombre de circonstances, notamment les suivantes :

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Lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.


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Vos informations personnelles sont stockées d'une manière qui les protège raisonnablement contre toute utilisation abusive et perte et contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

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Vous pouvez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et les mettre à jour et/ou les corriger, sous réserve de certaines exceptions. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, veuillez nous contacter par écrit.

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Il est important pour nous que vos informations personnelles soient à jour. Nous  sera  prendre des mesures raisonnables pour vous assurer que vos renseignements personnels sont exacts, complets et à jour. Si vous constatez que les informations dont nous disposons ne sont pas à jour ou sont inexactes, veuillez nous en informer dès que possible afin que nous puissions mettre à jour nos dossiers et nous assurer que nous pouvons continuer à fournir la qualité.

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